Refund & Return Policy
Last Updated: January 1, 2025
1. 14-Day Return Window
You have the right to return any physical product within 14 calendar days of receiving your order. The item must be unused, in its original condition, and include all original packaging.
2. Return Process
Contact us at [email protected] to initiate a return. Return shipping costs and any applicable customs duties are strictly the responsibility of the Buyer.
3. Refunds
Once we receive and inspect your returned item, approved refunds will be processed via our secure payment gateway back to your original payment method within 5–10 business days.
İade Politikası
Son Güncelleme: 1 Ocak 2025
1. 14 Günlük İade Süresi
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 takvim günü içerisinde fiziksel ürünleri iade etme hakkına sahipsiniz. Ürün kullanılmamış, orijinal durumunda olmalı ve tüm orijinal ambalajları içermelidir.
2. İade Süreci
İade işlemi başlatmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. İade kargo masrafları ve oluşabilecek gümrük vergileri kesinlikle Alıcı’nın sorumluluğundadır.
3. Geri Ödemeler
İade ettiğiniz ürünü teslim alıp inceledikten sonra, onaylanan iadeler güvenli ödeme altyapımız üzerinden 5-10 iş günü içerisinde orijinal ödeme yönteminize iade edilecektir.